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互联网本地生活服务,你想知道的都在这里!

来源:大发体育娱乐网址 作者:admin 人气: 发布时间:2019-07-07
摘要:经过近几年的探索发展,互联网本地生活服务主要形成了以下四种商业模式: 佣金抽成: 即向入驻的商家抽取一定的交易分成。 平台增值服务: 如美团的广告位banner、推荐位、专题等;用户画像、竞争情报以及付费会员特权等。 自营业务: 平台掌握了所有商家

经过近几年的探索发展,互联网本地生活服务主要形成了以下四种商业模式:

佣金抽成:即向入驻的商家抽取一定的交易分成。

平台增值服务:如美团的广告位banner、推荐位、专题等;用户画像、竞争情报以及付费会员特权等。

自营业务:平台掌握了所有商家的订单数据,知道在什么地段什么时候卖什么最赚钱,依靠大数据的力量开展自营业务而盈利。

资金池:每一周或者两周和商家进行结算。利用账期做沉淀资金的投资利用。

市场情况

互联网本地生活服务O2O经历了滥觞期-探索期-快速发展期-调整升级期四个阶段,目前正处于调整升级期。烧钱补贴效应逐渐降低,O2O平台开始注重商家赋能,帮助商家在流量、会员管理、精准营销、数据化运营方面进行提升,同时提升自身造血能力。调整升级期主要具有以下特点:

本地生活服务O2O市场规模高速增长,但渗透率低,蕴藏巨大发展潜能。

本地生活O2O市场快速发展,市场规模迅速攀升,2016年行业整体市场规模已经超过7000亿,延续了数年40%以上的高增长态势。但截至2016年底,O2O在整个本地生活市场中的渗透率仍不足10%,处于较低水平,市场拓展期远未结束。

图片来源:艾瑞咨询

细分领域体量差异大:餐饮发展最为成熟,市场份额逐步上升。

由于各细分领域的发展阶段、消费者规模各不相同,市场份额呈阶梯状分布。餐饮市场由于本身线下体量巨大且具有高频、刚需、容易规模化的特征,用户培育与市场拓展难度相对较小,发展最为成熟,餐饮O2O占本地生活O2O整体市场份额不断攀升,2016年占比高达54.9%,商超宅配在电商、新零售促进下快速发展,家政维修、送洗等标准化程度相对较高的细分领域受用户接受程度不断上升,市场份额连年升高。

到店O2O市场规模稳步增长,到家O2O占比持续上升

到店O2O由于起步较早,且不受设备场景等方面的限制,能覆盖更多的细分领域,在本地生活O2O领域一直占据着绝对主导地位。随着移动支付对用户生活场景覆盖度的不断提升,到店O2O市场规模持续增长,2016年为6124.4亿元,预计2019年将达到9647.9亿元。近年来,消费者习惯不断转变,外卖、家政等上门服务在高补贴刺激下爆发式增长,在本地生活O2O行业占领越来越重要的地位。

图片来源:艾瑞咨询

2017年全年,中国本地生活O2O整体市场规模达9992.1亿元,较2016年增长71.5%。其中,到店O2O市场规模7611.9亿元,在本地O2O整体市场中交易占比76.2%。虽然2017年下半年外卖市场增长强劲,但全年综合来看,到店场景仍是本地生活服务的核心场景。

图片来源:199IT互联网数据资讯中心

市场趋势

基于市场规模的不断扩大,科技技术的不断发展,互联网本地生活服务还有巨大的发展潜能,未来主要有以下趋势:

1、线下产业链全方位线上化,技术产品不断丰富,前后端数据连通提升行业效率。

2、盈利模式多样化,丰富的B端服务为O2O平台提供更多的盈利可能。

3、行业壁垒逐渐提升,领先者巩固行业地位。

困难与挑战

虽然行业前景很好,但是我们也不能忽视行业所面对的困难与挑战。互联网本地生活服务目前主要面对两大困难与挑战:

首先,互联网流量红利末期,找到合适的商业与盈利模式才是垂直服务得以更好存活与发展的条件。2017年,本地生活领域大量垂直细分类 App活跃用户数继续下滑,即便是上门洗衣、上门家政、上门洗车和上门医疗的头部应用,App活跃用户的表现也大不如前。随着资本和用户消费趋于理性,一些体量较小,但对服务要求却很高的到家服务场景,推进将更加艰难。但在验证垂直服务模式的过程中,却也发现了一些尚未满足需求的市场,如社区电商、搬家、乃至上门送药。由此可见,找到适合的商业与盈利模式,才是得以更好存活与发展的基本条件。 其次,APP能效在减弱或转移,用户开始卸载低频应用。截止到2017年12月,阿姨帮、点到、e袋洗等到家O2OAPP月活数较低,但其微信指数确位居前列。这种情况表明APP能效在减弱,有向微信转移的趋势。

PEST分析

任何一个行业的发展都收到各个方面的因素影响,大发体育,我们主要从政策、经济、社会和技术四个方面对互联网本地生活服务行业进行了分析:

P政策分析

国家鼓励生活服务业线上化,加强品质及规范化要求。2017年3月, 国家工商总局发文披露,由中国个体劳动者协会网络交易平台工作委员会制定的《互联网企业生活服务类平台服务自律规范》正式发布,对生活服务类电商、在线生活服务商和生活服务类电子商务平台经营服务提出自律要求。

E经济分析

居民收入持续增长,消费结构升级。居民生活质量提高,文化娱乐消费占比持续上升。随着经济快速发展,居民收入水平持续上升,消费结构不断改善,食物等生存型消费占消费总支出的比重持续下降,服务和享受型消费比重不断上升,价格敏感性逐渐降低,商品和服务质量逐渐成为消费者诉求重点。

S社会分析

互联网全面渗透国民生活,线上线下融合成为新商业发展共识。截止2017年12月,我国手机网民规模达到7.53亿,网民中使用手机上网人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。移动端设备的普及与移动技术的发展推动消费场景多元化,O2O模式得以渗透居民生活的每个角落,服务范围向更深更广阔扩散。生活服务各行业开始向线上线下全面融合发展,越来越重视商品、服务及数据的全渠道流通,以满足消费者更为个性化、舒适化的体验需求,线上线下结合成为未来新商业的特征。

T技术分析

责任编辑:大发体育

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